Una de las frases más escuchadas en las empresas es:
“Hago diez cosas bien y nunca escucho una palabra,
me equivoco en una cosa y rápidamente me lo hacen notar”
Si esta es la cultura del reconocimiento en la mayoría de las empresas, ¿no dirías que han creado un entorno opresivo y poco generador de compromiso?
Todas las personas quieren saber quiénes son y qué hacen. En el lugar de trabajo, necesitan sentirse valoradas personalmente, independientemente de su función.
En un informe reciente de Gallup/Workhuman, "Liberar el elemento humano en el trabajo: transformar los lugares de trabajo a través del reconocimiento "[1] encontramos los siguientes datos:
El 81% de los líderes dicen que el reconocimiento no es una prioridad estratégica importante para su organización.
El 73% de los líderes sénior dicen que su organización no ofrece a los gerentes o líderes capacitación en mejores prácticas para el reconocimiento de los empleados.
Casi dos de cada tres líderes dicen que su organización no tiene un presupuesto asignado al reconocimiento.
El 67 % de los líderes y el 61 % de los gerentes dicen que otorgan reconocimiento algunas veces a la semana, pero el 40 % de los empleados informan que reciben reconocimiento solo unas pocas veces al año o menos de parte de un gerente, supervisor u otro líder en su organización.
Sin embargo, ese mismo informe nos dice que cuando existe reconocimiento, los empleados son:
73% menos propensos a sentirse "siempre" o "muy a menudo" agotados
56 % menos propensos a estar buscando o observando oportunidades de trabajo
44% más probabilidades de estar "prosperando" en su vida en general
5 veces más probable que se sienta conectado con su cultura
4 veces más probabilidades de estar comprometido
5 veces más probabilidades de ver un camino para crecer en su organización
4 veces más probable que recomiende su organización a amigos y familiares
Y, que el reconocimiento tiene mayor impacto cuando es:
Satisfacer las expectativas y necesidades de los empleados, aunque solo el 23 % de la fuerza laboral global está totalmente de acuerdo en recibir la cantidad adecuada de reconocimiento por el trabajo que realizan.
Auténtico, aunque solo un tercio está totalmente de acuerdo en que el reconocimiento que obtienen cumple con este requisito.
Equitativo: a pesar de que solo una cuarta parte está totalmente de acuerdo, el reconocimiento se otorga de manera equitativa en su organización
Integrado en la cultura: a pesar de que solo el 19 % de la fuerza laboral mundial está totalmente de acuerdo, el reconocimiento es una parte importante de la cultura en su lugar de trabajo.
Personalizado, aunque solo el 10% informa que se le preguntó sobre sus preferencias para recibir reconocimiento
“Es una pena que la mayoría de las personas sepan que han hecho un buen trabajo
porque nadie les gritó ese día”
Ken Blanchard
Te dejo algunas preguntas para tú reflexión
¿Qué significa reconocimiento en tú organización?
¿Sientes que reconoces y celebras lo suficiente a tu gente? ¿Cómo crees que se sienten acerca de cómo son reconocidos?
¿Cómo le muestras a tu gente que importan y no solo lo conviertes en una rutina, sino que lo haces especial?