¿Alguna vez has sentido que juegas un juego cuyas reglas cambian constantemente? En el mundo actual, las dinámicas laborales, las tecnologías y las tendencias sociales se mueven tan rápido que es fácil frustrarse y sentir que perdemos el rumbo. Sin embargo, la vida real está regida por "leyes secretas" que nadie inventó, sino que han estado aquí desde siempre. En el desarrollo personal, a estas leyes inmutables las llamamos Principios. SI te preguntas, ¿qué es un principio?

Te preguntaste en algún momento de tu vida, ¿por qué discutimos? Pensa en alguna discusión que hayas tenido últimamente, todos tenemos alguna, y pregúntate porqué discutiste. Hay discusiones donde, en realidad, nadie está escuchando. Aunque parezca una conversación, no lo es. Son dos personas esperando el momento para responder, para defenderse, para demostrar que tienen razón. Pasa en las parejas, entre socios, en las empresas. Pasa todo el tiempo. Y lo curioso es que muchas

Hay personas que reaccionan siempre igual. Ante la presión controlan, ante el conflicto se callan, ante la crítica se defienden, ante la incertidumbre se obsesionan con los detalles, ante el miedo atacan o desaparecen. Y muchas veces dicen algo parecido a esto: “Yo soy así.” Pero, ¿y si no fueran así? ¿Y si gran parte de nuestros comportamientos no fueran elecciones conscientes, sino patrones? Con los años, acompañando procesos de coaching y observando personas en organizacio

Hay momentos en la vida que nos sacan de la zona conocida y nos ponen en zonas de conflicto, de caos. No todos lo vivimos de la misma manera, muchos tenemos nuestras propias versiones del caos. Incertidumbre económica, una reunión tensa, una discusión entre socios, un error importante, una caída en los resultados, una conversación incomoda, fallas de comunicación. Todas situaciones que nos alteran. Cuando los líderes se sienten amenazados recurren inconscientemente a patrones

Hay algo que con los años empecé a ver con bastante claridad en las organizaciones. No todos los que ocupan posiciones de liderazgo… lideran. De hecho, más que estilos, lo que veo son tres formas muy distintas de entender el rol y su foco en algunas de las dimensiones que una organización tiene: la tarea, las relaciones y las personas. El primero es el más conocida. El jefe. No hace falta describirlo demasiado porque todos, en algún momento, nos cruzamos con uno. Es el que cr

Vivimos rodeados de estímulos, decisiones y expectativas que no se detienen. Todo parece urgente, importante. Y, sin embargo, cada vez más personas sienten lo mismo: una inquietud constante, difícil de explicar. Como si nunca alcanzara el tiempo, como si siempre faltara algo, como si nada fuera suficiente. A eso hoy lo llamamos ansiedad. La ansiedad no siempre aparece como un momento extremo. Muchas veces se instala en lo cotidiano. En la necesidad de mirar el teléfono sin mo

El fin de semana largo de marzo estuve solo en el río y parte de la montaña. Sin reuniones, sin teléfono, sin conversaciones. Solo silencio. Al principio uno cree que el silencio es simplemente la ausencia de ruido. Pero con el paso de las horas descubre que no es tan simple. El silencio tiene algo particular: cuando aparece, empieza a mostrar cosas que normalmente el ruido tapa. En la vida cotidiana estamos rodeados de estímulos. Opiniones, mensajes, noticias, conversaciones

Hay una palabra que aparece mucho cuando hablamos de liderazgo. Coraje. La escuchamos en conferencias, en libros, en conversaciones sobre personas que admiramos. Decimos que tal líder tuvo coraje para tomar una decisión difícil, para sostener una postura incómoda o para enfrentar una situación que otros evitaban. Sin embargo, cuando uno mira de cerca la vida cotidiana de las organizaciones, el coraje aparece mucho menos de lo que imaginamos. No porque las personas no tengan v

Hace algunos años se hizo viral la historia de un CEO que tomó una decisión poco común.Decidió bajar su propio salario para aumentar el de sus empleados. Su argumento era simple: si la empresa genera riqueza, las personas que trabajan en ella deberían poder vivir con dignidad. La noticia recorrió el mundo, muchos lo celebraron como un gesto extraordinario de liderazgo. Y en cierto sentido lo fue. Pero más interesante que la decisión en sí es la pregunta que deja. Una pregunta

Hace un tiempo leí una frase en un artículo de Linkedin, escrito por Gay Ridge, el ex Ceo de WB 40, que no pude olvidar. Decía así: "Nunca lo olvides, hijo, que hasta la Reina se sienta a hacer pis." Puede sonar irreverente, incluso incómoda. Pero detrás de esa frase hay una verdad profunda sobre el liderazgo y sobre la vida misma. Porque los títulos tienen un efecto silencioso. No cambian quién sos, pero pueden cambiar quién crees que eres. El día que alguien te nombra direc

Corría el año 2008, cuando la crisis financiera mundial golpeó duramente a Barry-Wehmiller: la empresa perdió entre el 30 y el 40 por ciento de sus pedidos casi de la noche a la mañana. La junta directiva se reunió para discutir despidos. Había que salvar millones. La opinión generalizada era clara: reducir la plantilla, proteger los márgenes y sobrevivir. El CEO se negó. Se hizo una pregunta sencilla: "¿Qué haría una familia solidaria ante una crisis así?". La respuesta lleg

Si un hábito es un conjunto automático de pensamientos, emociones y conductas que repetimos hasta que el cuerpo lo hace mejor que la mente consciente, entonces hay una verdad incómoda que debemos aceptar: El mayor hábito que tenemos es el hábito de ser nosotros mismos. Y eso, en liderazgo, es decisivo. Porque un líder no actúa tanto como cree. Reacciona desde su programación, desde lo aprendido, desde lo que le funcionó antes, desde lo que lo protegió cuando tuvo miedo. Rea

¿Te acordás que en el artículo anterior te hablé de mi sueño: ser jugador de fútbol? Lo soñaba, lo imaginaba, lo vivía desde chico. Y, sin embargo, nunca di el salto. En ese momento no lo llamé fracaso. Lo llamé mala suerte, límites ajenos, decisiones de otros. Con el tiempo comprendí algo distinto: el fracaso no siempre se presenta como una caída estrepitosa. A veces aparece como una oportunidad que no tomamos, como un intento que no insistimos, como un camino que dejamos de

En mi época de niñez, y en mi adolescencia, lo único que me importaba era jugar al fútbol. Llegaba del colegio y lo primero que hacía era agarrar la pelota. Jugaba con los amigos del barrio, en épocas donde por la calle pasaban muy pocos autos lo que nos permitía definir los arcos. Uno entre el árbol y la pared de una vereda y el otro en diagonal en la vereda de enfrente. Con lo cual, el campo de juego eran los adoquines de la calle. Cuando no jugaba con mis amigos, lo hacía

Eran épocas de adolescencia, entre 14 y 15 años. Un jueves al final de la tarde me encontraba armando el bolso porque al otro día salía de campamento. Al colegio donde iba se solía hacer un campamento para los niños que ese año habían tomado la comunión y yo iba como ayudante del padre Lino que lo organizaba. Eran campamentos muy divertidos, donde la pasaba muy bien. Lo más importante, fútbol. Luego, guitarreadas alrededor de la fogata bajo un cielo lleno de estrellas. Porque

Es probable que en algún momento de tu vida te hayas encontrado con alguien que te dijo que era muy franco. Que dice la verdad, de frente sin vueltas. ¿te sucedió? Podríamos pensar que está bien. De hecho, esa persona manifiesta la verdad y no como otras que la disfrazan para quedar bien y no terminan diciendo nada. La pregunta entonces sería: ¿qué tiene de malo ser brutalmente sincero? Si bien esa persona dice la verdad, al ser brutalmente honesto no tiene en cuenta que dest

Hay personas que no necesitan que les resolvamos nada. No buscan consejos, ni soluciones rápidas, ni respuestas brillantes. Solo necesitan ser escuchadas. Y no hablo de esa escucha funcional, apurada, mientras miramos el teléfono o pensamos qué vamos a decir después. Hablo de la escucha que se queda. La que no interrumpe, la que no corrige, la que no juzga. La que dice, sin palabras: “importas” . No tengo dudas que la escucha empática es la principal habilidad de todo líder.

Hace un tiempo leí el título de un libro que me dejó incómodo desde el primer momento: Morir por un sueldo , de Jeffrey Pfeffer, profesor de Stanford. No hablaba de alguien desesperado por ganar dinero. Hablaba, literalmente, de personas que mueren como consecuencia del estrés laboral. Pfeffer estima que, solo en Estados Unidos, unas 120.000 personas mueren cada año por causas asociadas al trabajo: estrés crónico, agotamiento extremo, enfermedades derivadas de culturas organi

Durante muchos años se habló de la empresa familiar como si fuera, casi por definición, un espacio de cuidado, pertenencia y valores. Pero la experiencia muestra que no siempre es así. De hecho, muchas empresas familiares terminan siendo profundamente disfuncionales. No por la familia en sí, sino porque confunden el vínculo con el mérito, el apellido con la capacidad, la cercanía afectiva con el derecho a ocupar un lugar. Cuando los roles se asignan por parentesco y no por re

Durante mucho tiempo nos enseñaron que ganar es sinónimo de éxito. Que el que llega primero es el mejor. Que las medallas, las cifras y los resultados finales son el termómetro de una vida bien vivida. Crecimos viendo el triunfo como la cima y el fracaso como un hueco del que hay que escapar. Pero cuanto más acompaño a personas, equipos y organizaciones, más entiendo que esa ecuación es incompleta. Porque ganar puede ser muy disfrutable, puede dar orgullo y hasta reconocimien